Systèmes et processus de croissance pour PME

Public concerné

• Dirigeants de PME en croissance
• Responsables des opérations

Prérequis

Aucun prérequis

Objectifs pédagogiques

• Cartographier et documenter les processus critiques (ventes, production, service client, RH, finance)
• Transformer les meilleures pratiques individuelles en standards d'entreprise
• Identifier les tâches automatisables avec des outils digitaux
• Créer une culture d'amélioration continue

Programme de la formation

Modalités pédagogiques

• Ateliers de cartographie de processus
• Études de cas de PME en croissance

Modalités d'évaluation

• Cartographie de processus produite en formation
• Évaluation des acquis

Certification

Attestation de fin de formation